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Quando il turismo coniuga marketing, storytelling e video: il caso di Antiche Dimore Fiorentine

Antiche Dimore Fiorentine - i sei personaggi

Il mio lavoro è legato al marketing/consulenza nelle ricerche di mercato, il mio secondo lavoro (nonché hobby!) è il video editing. Ed è da qui che è nato, assieme a Claudio Bonoldi e al team di NEKOvisione, il progetto per Antiche Dimore Fiorentine (www.antichedimorefiorentine.it).
Si è trattato di un progetto di “riposizionamento” sul mercato: un insieme di B&B e appartamenti nel centro di Firenze che desideravano presentarsi in modo nuovo, originale, possibilmente non convenzionale. Avevano notato un nostro video, ci hanno chiesto qualcosa di simile, come approccio.

Ed ecco cosa abbiamo deciso di fare, riassunto in 10 punti chiave:

  1. abbiamo fatto una analisi desk dell’offerta ricettiva di Firenze, al fine di individuare le opportunità per Antiche Dimore Fiorentine
  2. lo story-telling è da subito emerso come il percorso da intraprendere, in particolare attraverso il video
  3. oltre al nuovo sito per le strutture, abbiamo deciso di realizzare dei brevi cortometraggi di qualità massima (dando per scontato che oggi il video, on line, la fa da padrone – ma non il video amatoriale!)
  4. il registro comunicativo scelto è legato all’ironia, soprattutto attraverso i video: per fare solo un paio di esempi, i Monty Python o Grand Budapest Hotel sono stati per noi grandi fonti di ispirazione!
  5. ogni video è stato appositamente studiato da un punto di vista di marketing/target: sei diversi protagonisti riflettono i sei motivi principali per cui i turisti visitano Firenze e scelgono Antiche Dimore Fiorentine come loro sistemazione: il cibo, il vino, l’arte, l’artigianato/shopping, la moda, la vita notturna
  6. i sei personaggi hanno un nome, una storia, persino dei ritratti esposti (come i veri nobili!) presso le dimore stesse: venite a scoprire David Fetta, Philippe Braverio, Farina de’ Cantucci, Donald Rump, Brunello della Rovere, Miranda Gristly (eheheh anche i nomi sono stati oggetto di lunghi studi!)
  7. il ruolo dei sei personaggi non si esaurisce con i video, anzi: ciascuno di loro è responsabile di una sezione del blog, dove illustrerà con regolarità il meglio di Firenze, naturalmente relativo al proprio ambito… Florence at its best! (e lontano dalle solite rotte turistiche – il nostro obiettivo è che il turista lasci da parte la Lonely Planet e si fidi dei nostri personaggi, che conoscono Firenze nella sua autenticità)
  8. per la realizzazione dei video, ci siamo concessi l’onore di girare con ottimi attori professionisti e presso alcune location esclusive: abbiamo persino girato una scena presso Luisa Via Roma, ed abbiamo avuto l’onore di avere una attrice che ha fatto parte del cast de “La Grande Bellezza” di Sorrentino 😉
  9. ogni aspetto del progetto (nuovo sito, nuovo logo, nuovo payoff, nuova grafica per i social, alcune nuove fotografie, nuovi video) è stato studiato ad hoc, anche per favorire la coerenza interna tra le varie parti
  10. Antiche Dimore Fiorentine si pone dunque in un modo nuovo/distintivo: quale albergo può vantare simili cortometraggi artistici? Dove trovare un blog che (grazie al meticoloso lavoro di cui si occuperà in particolare Federico Fragasso) illustri il meglio di Firenze per i propri ospiti? Ah a proposito… ogni post entrò breve conterrà, al suo interno, un codice sconto per una prenotazione presso Antiche Dimore Fiorentine…  se passate da Firenze, vi consiglio di prenotare e aggiudicarvi lo sconto, basta comunicarlo al telefono, all’atto della prenotazione 🙂
    Entro breve i codici saranno online!

Ecco qui un video di esempio: il grandissimo David Fetta, re delle notti fiorentine! (gli altri li trovate qui)

 

Un esempio pratico di come un video può diventare virale

Sono in trasferta, a Bari, per un lavoro su una rivista per bambini/ragazzi. Oltre a valutare la rivista, dedichiamo del tempo anche al relativo sito internet. Alcuni tra i ragazzi mi indicano -come interessante e divertente- un filmato, ed io clicco con loro… é così che arrivo a un video già selezionato da Repubblica.tv
screenshot_06Divertito dalla cosa, decido di postarlo su Facebook non solo perché ne vale assolutamente la pena (il filmato a tutti gli effetti merita, per altro è il teaser di un festival di animazione in Germania, qui mica si frigge con l’acqua!), ma anche per vedere come e quanto sarebbe stato visto e condiviso… certo del fatto che in questo caso -rispetto a tanti altri post “normali”- le carte in regola per un virale ci sono tutte.
E in effetti è così. Ecco il mio post (con tanto di tutela della privacy!!!):
screenshot_08Da subito diversi like e condivisioni. Nei giri di condivisioni, evidentemente, è finito a qualcuno di NinjaMarketing, sempre attenti a analizzare tendenze, filmati, novità dalla rete… ed ops, il gioco è fatto. La viralizzazione è in corso, di certo canali e contatti del genere sono un concreto aiuto nel diffondere i video virali.
Prima che io pubblicassi il post su Facebook, il video contava 344.020 visioni. Ora – a poco più di un’ora, e naturalmente non solo per questo motivo, ci mancherebbe- siamo a 344.334.
Vedremo più tardi!